Pollinisation et stratégie d’entreprise : ce que les abeilles nous enseignent sur la croissance durable Dans un monde saturé d’outils, de plans d’actions et de matrices stratégiques, il est parfois utile de lever les yeux et d’observer… la nature. Plus précisément, les abeilles. Ces petites créatures, en apparence anodines, détiennent un modèle d’organisation, d’impact et…
Les rendez-vous commerciaux sont indispensables au développement des relations et la conclusion de transactions fructueuses. Que vous soyez un représentant commercial ou un entrepreneur, savoir comment mener un rendez-vous commercial efficace est essentiel pour atteindre vos objectifs commerciaux. La préparation : la clé du succès La préparation est la pierre angulaire d’un rendez-vous réussi. Mais comment…
Loin d’être simplement une question de conformité aux règles et aux lois, l’éthique dans les affaires va bien au-delà : elle façonne la réputation, la culture et la durabilité des entreprises. L’éthique influe sur l’entreprise : la prise de décision, la culture d’entreprise, les relations avec toutes les parties prenantes internes et externes … Elle occupe une…
La prospection est au cœur de la stratégie commerciale de l’entreprise, c’est par elle que l’entreprise va acquérir de nouveaux clients et conquérir des parts de marché. Le sujet de la prospection est au cœur de nombreux débats : faire ou ne pas faire de prospection par téléphone, ne faire que de la prospection en…
A l’heure de la digitalisation, les stratégies marketing visent à asseoir la présence des entreprises sur les canaux digitaux. Lorsque l’on parle de marketing, on a tendance à penser tunnel de ventes, social selling, emailing, réseaux sociaux … Oui mais ! Ces éléments sont certes très importants mais sont un volet opérationnel du marketing, avant d’en…
La relation client est au cœur du processus commercial. Elle revêt un enjeu majeur : celui de développer son business. La relation client peut être qualifiée comme le poumon de l’entreprise. En effet, c’est grâce à ses clients que l’entreprise respire, autrement dit qu’elle assure sa survie et se développe. Lorsque l’on parle de relation…
Le service après-vente est un miroir de l’entreprise et démontre notamment sa capacité à réagir après l’acte d’achat, et particulièrement dans le cas d’une réclamation d’un client. De nombreuses entreprises valorisent et structurent davantage les étapes avant et pendant l’achat, pourtant le service après-vente a une forte influence sur la capacité de réachat d’un client….
La politique de distribution est la 4ème variable du marketing-mix* fondamentale pour soutenir la commercialisation d’une offre. Pour une entreprise, définir sa politique de distribution représente un enjeu majeur puisqu’elle y opère des choix pour soutenir la commercialisation d’une offre et son développement. La politique de distribution ne concerne pas uniquement les entreprises du secteur…
La digitalisation de l’environnement et plus généralement de la société représente un enjeu majeur tant pour les entreprises que pour les consommateurs eux-mêmes. L’arrivée de nouveaux outils transforme les pratiques et opèrent des mutations profondes à la fois du marketing mais également des modes de consommations. De nombreuses entreprises sont nées et perdurent uniquement par…
« Quand tout semble aller contre vous, rappelez-vous que l’avion décolle contre le vent, pas avec lui. » Henry Ford. Et en entreprise, le pilote d’avion c’est le dirigeant qui doit piloter son entreprise.Cela peut paraitre d’une simplicité évidente mais vu la quantité de casquettes détenues par le chef d’entreprise, il parait bon de le…
Cabinet de conseil en stratégie et développement commercial, basé à Castries près de Montpellier. Nous intervenons dans l’Hérault, en Occitanie et partout en France, en présentiel ou à distance.